¿Posee toda la información el mismo grado de fiabilidad? ¿Son todas las fuentes a las que recurrimos seguras? ¿Debemos utilizar toda la información que encontremos sin analizarla previamente?
En esta entrada aprenderemos a determinar cuándo nos encontramos realmente ante información segura, fiable y de calidad.
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1. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EVALUAR LA INFORMACIÓN ANTES DE UTILIZARLA?
Hoy en día Internet constituye una herramienta maravillosa que pone a nuestra disposición infinidad de información sobre infinidad de temas que se encuentra repartida por todo el mundo. Esto hace que podamos reunir información más detallada y generalmente más exacta cuando estemos interesados en adquirir conocimientos acerca de cualquier tema. Sin embargo, la red (y en general todas las fuentes de información, aunque esto ocurre mayoritariamente en la web) puede a veces convertirse en un instrumento en nuestra contra, debido a que alberga tanto información fiable como incorrecta. Para distinguir un tipo de información de otra es necesario saber evaluarla.
2. CRITERIOS PARA EVALUAR LA INFORMACIÓN EN LA WEB
Cuando nos disponemos a someter a evaluación a la información debemos hacerlo siguiendo una serie de criterios fijos.
a) AUTORÍA: Actualmente cualquiera puede publicar información en la web (desde vídeos en YouTube hasta blogs, por ejemplo), pero no todo el mundo publica información válida y de calidad. Por ello, el primer criterio para saber si estamos ante información válida consiste en averiguar quién es el autor. Es muy importante saber si el autor es alguien experto en el tema o si se trata simplemente de alguien que cree saber del tema. En ocasiones, podemos encontrar que la página se encuentra respaldada por un organismo oficial o una institución (un museo, una ONG, el Gobierno de algún país...).
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b) DOMINIO: Podemos igualmente evaluar la información en base al dominio en el que la página se encuentra alojada. Algunos de ellos son .com, .org (para organizaciones, por ejemplo Wikipedia), .gov (páginas web de Gobiernos: The U.S. Government's Official Web Portal), .edu (páginas educativas oficiales: página web de la Universidad de Harvard), .net, .es (páginas web en España: página web de la Universidad Pablo de Olavide), etc.
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c) ACTUALIZACIÓN: Otro de los criterios que debemos tener en cuenta a la hora de analizar la información es el grado de actualización de la página web. La información suele ser de mayor calidad cuando se encuentra alojada en páginas web que están actualizadas (aunque no siempre la actualización garantiza la fiabilidad).
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d) OBJETIVIDAD: La información más objetiva y neutral suele presentarse como la mejor. Cuando queremos informarnos sobre un tema es preferible conocer primeramente los datos y los hechos para poder después elaborar nuestra propia opinión. Por tanto, debemos evitar utilizar información que refleje las ideas personales del autor o que busque otros fines más allá de informarnos (por ejemplo, convencernos de que compremos), es decir, información sesgada. Podemos encontrar información sesgada en, por ejemplo, blogs o páginas web de periódicos, y si somos curiosos podremos atisbar los matices que existen en los artículos de Wikipedia en diferentes idiomas que traten un mismo tema.
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e) CORRECCIÓN Y PRESENTACIÓN: En la mayoría de los casos la apariencia del sitio web y la calidad de su información son dos variables que están directamente relacionadas. Es preciso asegurarse siempre de que no hay faltas de ortografía ni otros errores de escritura. Otros factores que debemos tener en cuenta son la facilidad con la que se navega por el sitio (si las diferentes secciones aparecen claramente identificadas, si la fuente utilizada es legible...) y si este es agradable visualmente (contrastes de colores, fondos, etc.).
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Si la página web que has encontrado cumple los requisitos mencionados anteriormente... ¡Adelante! ¡Puedes utilizar su información! No obstante, recuerda que debes siempre contrastar la información entre diferentes fuentes para asegurarte de que los datos que manejas son verdaderamente correctos.
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